高い

100 ～ 2,000 Mbps の速度オプションを備えた高速ファイバー ブロードバンドを地方に導入する取り組みがついに始まりました。 Kenergy会員は、7,200マイルのFiber-to-the-Home（FTTH）ネットワークを利用してサービス地域全体でブロードバンドを利用できるようになり、関係者らは3～4年以内に完成すると述べた。 会員の電気料金や請求書には影響ありません。

Kenergy は、地方のブロードバンド リーダーである Conexon と提携してネットワークを立ち上げました。 これは、Conexon のインターネット サービス プロバイダー子会社である Conexon Connect にとって、ケンタッキー州における初の提携となります。

Connect ネットワークは、Kenergy がサービスを提供する 14 郡すべての一部の家庭および企業にインターネット サービスを提供します。 関係者らによると、最終的な目標はKenergyの約4万9000人の会員全員へのファイバーブロードバンドアクセスを拡大することだという。

Kenergy の社長兼社長は「Kenergy の設立以来、私たちは会員を第一に考え、会員のニーズに合わせてサービスを継続的に強化してきました。会員に必要な光ファイバーから家庭までのインターネット接続を提供する次のステップに進むことに興奮しています。」 CEOのジェフ・ホーン氏はこう語った。 「私たちの地域の農村地域では、遠隔医療、仕事、教育など、連絡を維持するために高速インターネットが切実に必要とされています。私たちは、彼らにその接続を提供できる企業であることに感謝しています。」

プロジェクト関係者らは火曜日、地域内の複数の場所で同時にネットワークの構築を開始するため、特定の場所にいつ到達するかは保証できないと述べた。 ただし、ネットワーク全体は 3 ～ 4 年以内に完成する予定です。

さらに、「利用可能状況の確認」ツールを使用すると、メンバーはサービスにサインアップし、Connect からプロジェクトの更新を提供できます。 メンバーは、ConexonConnect.com にアクセスし、ドロップダウン メニューから Kenergy を選択することでこれを見つけることができます。 次に、「空き状況を確認」をクリックして情報を提供し、サインアップします。

このネットワークは、メンバーに 3 層の対称 (アップロード速度とダウンロード速度が同じ) インターネット機能へのアクセスを提供します。 住宅プランは以下の通りです。

データの上限やスロットリングはありません。

興味のある方は、ConexonConnect.com にアクセスしてサインアップしてください。 電力プロバイダーのドロップダウン メニューから Kenergy を選択し、[空き状況を確認] をクリックします。 そこから、情報を入力してサインアップできます。 Conexon は、コミュニティへのインストール時間が近づくと、サインアップ アクセスを提供し、インストールのスケジュールを設定するために連絡します。

会員の電気代には影響ありません。 会員は引き続き電気料金の請求書を通常どおり受け取りますが、ファイバー ブロードバンド (インターネットおよび/または電話) の請求書は Conexon Connect から送られます。

Kenergy と Conexon は、次のような FAQ の完全なリストを提供しました。

このネットワークを構築しているのは誰ですか? Kenergy は、Kenergy のサービス領域全体にわたる光ファイバー通信ネットワークの構築をサポートするために、地方のブロードバンド リーダーである Conexon との提携を発表しました。 このパートナーシップの一環として、Conexon のインターネット サービス プロバイダー (ISP) 子会社である Conexon Connect は、Kenergy のサービス領域内のコミュニティに世界クラスのファイバー ブロードバンド (高速インターネット) サービスを提供します。

ブロードバンド サービスはどこで利用できますか?ファイバーブロードバンドは、デイビス郡、ヘンダーソン郡、ハンコック郡、ホプキンス郡、オハイオ州、ウェブスター郡、マクリーン郡、クリッテンデン郡、ユニオン郡、リヨン郡、コールドウェル郡、リビングストン郡、ミューレンバーグ郡、ブレッキンリッジ郡の会員を含む Kenergy サービス地域全域の会員が利用できるようになります。

どこから建設が始まりますか？現在、ネットワークの初期設計、構築計画、スケジュールを検討中です。 スケジュールが確定しましたら、Kenergy メンバーにお知らせいたします。

誰が最初にサービスを受けるかをどのように決定しますか?光ファイバー ネットワークは Kenergy の電気フットプリントの流れをたどり、最も効率的で論理的な設計と構築プロセスを保証することを目標としています。 この効率性により、会員向けにワールドクラスのサービスを手頃な価格で提供できるようになります。 建設経路とスケジュールを決定する際に考慮される要素は次のとおりです。

これらおよびその他の要素を理解して比較検討すると、最終的な設計と建設のスケジュールが決定されます。

ネットワークの工事はいつ始まりますか？ 完了するまでどれくらい時間がかかりますか?建設は今後数か月以内に開始される予定で、ネットワークの完成には約 3 年かかると推定されています。 Connect, powered by Kenergy の Facebook ページをフォローするか、当社の Web サイトにアクセスして、最新情報を入手してください。

なぜブロードバンドサービスを提供しているのですか？ Kenergy はこの機会を利用して、ケンタッキー州の田舎全域の会員向けの高速インターネットの重要なニーズを満たす支援をしています。 この目的のために利用可能な連邦および州の補助金がある今こそ、私たちが行動を起こす時です。

ブロードバンドプロジェクトはどのように機能するのでしょうか? Kenergy は、ファイバー ネットワークを利用して、将来的に自社の電力インフラストラクチャのスマート グリッド機能を実現できると予想しています。 このプロジェクトの利点には、効率の向上、負荷分散の改善などが含まれます。 Conexon Connect はネットワークを活用して Kenergy 会員にブロードバンド サービスを提供します。 Conexon Connect はインフラストラクチャを維持し、ネットワーク上の顧客をサポートします。 お客様は Conexon Connect から連絡と請求を受け取ります。 カスタマー サービスと連携する場合、顧客は Conexon Connect の担当者と話すことになります。

光ファイバー・トゥ・ザ・ホーム (FTTH) ネットワークの料金を支払うために電気料金は増加しますか?いいえ、電気代が増えることはありません。

インターネット料金は電気料金と一緒に支払うことになりますか?いいえ。Kenergy と Conexon Connect のパートナーシップは、単に Conexon Connect が ISP として機能することを意味します。 電気料金請求書は引き続き通常どおりお受け取りいただけますが、ファイバー ブロードバンド (インターネットおよび/または電話) の請求書は Conexon Connect から送信されます。

ファイバー・ツー・ザ・ホーム (FTTH) ネットワークを構築するプロセスは何ですか?ファイバー・ツー・ザ・ホーム (FTTH) ネットワークの構築は、通常、多数の手順と労力を伴う複数年にわたる集中プロジェクトです。 プロジェクトごとに、ネットワークはゾーンまたはフェーズに分けて構築されます。フェーズの数はサービスエリアのサイズに応じて異なります。 通常、各フェーズでは、建設開始から顧客による設置まで約 12 ～ 18 か月かかります。 Conexon Connect は、メンバーの地域でプロジェクトが進行するたびに最新情報をメンバーに提供します。

サービスがいつ受けられるかをどうやって知ることができますか? Kenergy を利用した Connect の「可用性の確認」ツールを使用すると、サービスにサインアップし、Connect からプロジェクトの更新を提供できます。 ConexonConnect.com にアクセスし、ドロップダウン メニューから Kenergy を選択すると見つかります。 次に、「空室状況を確認」をクリックして情報を入力し、サインアップします。

光ファイバーネットワークとは何ですか?光ファイバー システムは、光波を使用してデータを伝送する小さなガラスの束で構成されており、一般に、従来の銅線よりもはるかに高速なインターネット速度と優れた信頼性をもたらします。 ほとんどのインターネットプロバイダーはシステムに光ファイバーを使用していますが、家庭への最終接続には銅線を使用しているため、速度が遅くなります。 Conexon Connect、Kenergy、および協同組合は、100% FTTH が最良かつ最も持続可能な通信の選択肢であると信じています。 FTTH サービスを使用すると、「対称」速度をお楽しみいただけます。つまり、アップロードでもダウンロードでも同じ高速を体験できます。 光ファイバー ネットワークは非常に大量のデータを伝送でき、落雷やその他の自然現象による干渉や損傷の影響を受けにくいため、他のネットワークよりも信頼性が高くなります。

Kenergy を利用した Connect ネットワークが他のインターネット サービスと異なるのはなぜですか? Conexon Connect は、100% ファイバー・ツー・ザ・ホーム (FTTH) ネットワークのみを構築します。 他の企業は光ファイバーを宣伝するかもしれませんが、多くの場合、その光ファイバーは道路で止まり、家庭への最終接続には銅線が​​続くため、速度が遅くなります。 光ファイバーは、新たなレベルの信頼性と速度をもたらします。

私の家ではどのようなインターネットと電話のパッケージが利用できますか?Conexon Connect は、サービス拡張および HD 品質の電話サービスとともに、3 段階のインターネット料金を提供します。

*Connect Ultimate は、最大 2 ギガビット/秒のダウンロード速度を提供します。 アップロード速度は通常、1 ギガビット/秒から 2 ギガビット/秒の間です。 イーサネット ケーブルを介して ONT に直接接続すると、2 ギガビットの速度が得られます。 速度テストを実行するデバイスは、少なくとも 2 ギガビットのスループットでデータを送受信できる必要があります。

^Conexon Connect は、顧客が用意したワイヤレス ルーターのサポートやトラブルシューティングを行うことはできません。

マネージド Wi-Fi とは何ですか? Connect Ultimate に含まれており、他のパッケージと合わせて月額 4.95 ドル追加で利用できるマネージド Wi-Fi サービスは、全体的なユーザー エクスペリエンスを向上させます。 これは、高度なリモート サポート機能を備えた最速かつ最高品質の Wi-Fi の提供に役立ちます。これにより、技術サポート チームは、多くの場合、中断が発生する前に問題を自動的に特定してトラブルシューティングを行うことができます。 これは、潜在的な問題の迅速な解決と利便性を意味します。

コネクトの安心・安全とは何ですか?Connect Safe & Secure パッケージには、管理された Wi-Fi でのみ利用可能で、次のものが含まれます。

私のビジネスにはどのようなインターネット パッケージが利用できますか?

このサービスにはデータの上限はありますか?いいえ。Kenergy を利用した Connect のファイバー インターネットを使用すると、データの上限やスロットルが発生しません。

サービスにサインアップするにはどうすればよいですか? ConexonConnect.com にアクセスしてサインアップできます。 そこから、電力プロバイダーのドロップダウン メニューから Kenergy を選択し、[空き状況を確認] をクリックします。 そこから、情報を入力してサインアップできます。 コミュニティへのインストール時間が近づいたら、サインアップ アクセスを提供し、インストールのスケジュールを設定します。

割引価格やサポートはありますか? Conexon Connect は、Afforable Connectivity Program と Lifeline の両方に参加しています。 これらのプログラムは両方とも、資格のある居住者にインターネットおよび/または電話の割引価格を提供します。 これらのプログラムの詳細については、建設スケジュールとサービスの利用可能スケジュールが確定次第、お知らせいたします。

インストールプロセスとは何ですか?サービスにサインアップしたら、ファイバーの設置は簡単です。 Conexon Connect は Kenergy の幹線からファイバーを引き出し、電力線をたどってファイバーを家庭や会社に接続します。 ファイバーは、家庭や会社に送電線が引かれているのと同じように配線されます。 電力サービスが架空線から来ている場合、ブロードバンド サービスも同様です。 電力サービスが地下線から来ている場合は、ブロードバンド サービスも同様です。 次に、Conexon Connect は、内部配線が外部配線に接続される電気メーター近くのボックスにファイバー線を接続します。 最後に、ファイバーはご自宅またはオフィス内のファイバー ジャックに接続され、そこで当社が提供するモデムに接続されます。

建設作業員は、ファイバーを引っ張ったり、吊り下げたりして、自宅や会社の外部配線に運び、その地域の工事が完了したらネットワークを稼働させる準備をしています。 Conexon Connect の従業員がお客様に連絡し、接続を完了して機器からのサービスをテストするための在宅設置業者の予約を入れます。 インストールが完了してテストが完了すると、サービスを使用できるようになります。

どのような機器を購入する必要がありますか? Conexon Connect は、ご自宅に最高のエクスペリエンスを提供するマネージド Wi-Fi サービスを利用することをお勧めします。 Conexon Connect が提供するサービスでは、潜在的な問題を監視し、ネットワークを自動修復してデバイスをできるだけスムーズに実行できるキャリア グレードの Wi-Fi ルーターが最適なオプションです。 このサービスは、問題が発生して Conexon Connect に問い合わせる必要がある場合に、高度なトラブルシューティング機能も提供します。 または、独自の Wi-Fi ルーターを用意して、設置されているモデムに接続することもできます。

既存のコンピュータと Wi-Fi デバイスは、追加のハードウェアを購入することなく、Conexon Connect が提供するデバイスに接続できます。

Conexon Connect は、自宅をインターネットに接続するために必要な 2 つの機器を提供します。 1 つは、家庭に入ってくる光ファイバー信号を有線イーサネット接続に変換する光ネットワーク端末 (ONT) です。 次に、その有線イーサネット接続は、ルーター/ファイアウォールと、2 番目のデバイスであるホーム ゲートウェイとも呼ばれるワイヤレス アクセス ポイントの組み合わせに接続されます。

ホーム ゲートウェイは次のワイヤレス プロトコルをサポートしています。

ホーム ゲートウェイには、有線デバイスをサポートする 4 つの有線 1 Gbps イーサネット ポートがあります。 Conexon Connect が提供する幅広い接続オプションを考慮すると、現在のデバイスは提供された機器にシームレスに接続できるはずです。

デバイスにネットワーク インターフェイス カード (NIC) が搭載されていない場合、または Wi-Fi をサポートしていない場合は、追加の機器の購入が必要になる場合があります。 この場合、Conexon Connect ネットワークから最高のエクスペリエンスを得るために、デバイスのアップグレードを検討することをお勧めします。

Kenergy を利用した Connect は電話サービスを提供していますか?はい、Kenergy を利用した Connect は、電話サービスとインターネットをパッケージ化したユーザー向けに、月額 29.95 ドルと適用される地方税および手数料を加えた料金で、無制限の市内および国内長距離 HD 品質電話サービスを提供しています。 Conexon Connect のスタンドアロン電話サービス (インターネットなし) は、月額 39.95 ドルと、適用される税金および手数料です。

電話番号を保持してもいいですか?ほとんどの場合、プロバイダーを変更しても電話番号はそのまま使用できます。

高速インターネット サービスを利用するには、電話サービスにサインアップする必要がありますか?いいえ。インターネットまたは電話のいずれか、あるいはその両方を 1 つのパッケージでサインアップできます。